Bij rcmonkeys staat jouw privacy voorop. We vinden het belangrijk om je volledig te informeren over hoe we jouw gegevens verzamelen en beschermen. Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website en de diensten die we aanbieden. We leggen uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gebruiken. Ook vertellen we je hoe we jouw informatie beveiligen en welke rechten je hebt. Mocht je vragen of opmerkingen hebben over ons privacybeleid, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Je vindt onze contactgegevens aan het einde van dit document.

Verwerking van jouw gegevens bij rcmonkeys

Als je bij ons producten koopt, vragen we je om persoonlijke informatie zoals je naam, adres en e-mailadres. We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden van de status van je aankoop. Met jouw toestemming kunnen we je ook e-mails sturen over nieuwe producten en andere ontwikkelingen in onze winkel.

Waarom we jouw gegevens nodig hebben

Bij rcmonkeys gebruiken we jouw gegevens uitsluitend om onze diensten te verbeteren en je een soepele winkelervaring te bieden. We delen jouw informatie niet met derden voor marketingdoeleinden. Als we jouw gegevens voor andere doelen willen gebruiken, vragen we altijd om jouw toestemming.

Jouw rechten en toestemming

Door persoonlijke informatie aan ons te geven, ga je akkoord dat we deze gebruiken voor specifieke doeleinden, zoals het verwerken van betalingen en het afhandelen van leveringen en retouren. Als we jouw gegevens anders willen gebruiken dan oorspronkelijk bedoeld, vragen we altijd om jouw toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door ons te bereiken via info@rcmonkeys.nl.

Je hebt ook rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt op elk moment verzoeken om jouw gegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te laten verwijderen. We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek en houden je op de hoogte van de stappen die we nemen. Als je vindt dat we jouw gegevens onjuist gebruiken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Samenwerking met derden

Om ervoor te zorgen dat jouw bestellingen op tijd aankomen, werken we samen met betrouwbare partners zoals PostNL. We delen alleen de informatie die nodig is, zoals jouw naam en adres, om de levering te voltooien. We adviseren je om het privacybeleid van deze externe partijen te bekijken, zodat je weet hoe zij jouw gegevens verwerken.

Beveiliging en bewaartermijn

We nemen de nodige maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Hoewel geen enkele methode 100% veilig is, voldoen we aan de geldende normen om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

Jouw gegevens worden bewaard zolang je klant bij ons bent. Als je besluit om geen gebruik meer te maken van onze diensten, behandelen we jouw gegevens volgens de wettelijke vereisten.

Wijzigingen in ons privacybeleid

rcmonkeys behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. We zorgen ervoor dat je op de hoogte blijft van belangrijke updates.

Contactgegevens

Heb je vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@rcmonkeys.nl.